予約受付メールが届かない場合のご案内
2025年7月8日
いつもマナコレ撮影会をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
ご予約受付完了の自動返信メールが届かない現象が発生しておりまして、
現在鋭意ベンダーと原因追求に向けて作業を進めておりますが、
現状で考えられる原因と対策につきまして、
以下にご案内をさせて頂きます。
📧 原因と対策について
❶迷惑メールフォルダに振り分けられている
お使いのメールサービスの迷惑メールフォルダをご確認ください。
❷キャリアメールのアドレスをご利用の場合
NTTドコモ、au、ソフトバンクなどのキャリアメールをご利用の場合、
迷惑メール対策設定によりメールがブロックされている可能性があります。
📧 メールを受信するための設定について
上記❷の具体的な対策・手順につきましてご案内致します。
お手数ですが、マナコレ撮影会で使用しております
以下のドメインを受信できるように設定をお願い致します。
@manacolle.jp
各キャリアの設定方法
◾️NTTドコモをご利用の方:
ドコモのドメイン指定受信設定については、以下のページをご参照ください。
ドコモ 受信リスト/拒否リスト設定
◾️auをご利用の方:
auの迷惑メールフィルター設定については、以下のページをご参照ください。
迷惑メールフィルター設定 | au
◾️ソフトバンクをご利用の方:
ソフトバンクのドメイン指定受信設定については、以下のページをご参照ください。
ソフトバンク 指定受信リスト設定
⚠️ 設定後もメールが届かない場合
上記設定後もメールが届かない場合は、
大変恐れ入りますが、別のメールアドレス(GmailやYahoo!メールなど)
でのご登録をご検討ください。
メールアドレスの変更をご希望の場合は、
マナコレ撮影会SNS公式アカウント(X、Instagram)に
DMにてご連絡をお願いいたします。
ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
